Termos de uso

Os Termos e Condições de Uso regulam as condições gerais de uso da Plataforma BeuatyUAU, disponibilizado pela BeautyUAU, pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Av. Antonieta Piva Barranqueiros, 62 - Retiro, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o n° 28.917.082/0001-52.

Esses termos são como um contrato entre você e a BeuatyUAU, em função de ambos estarem cientes de tudo sobre a relação mútua, bem como as funcionalidades e recursos disponibilizados pela BeautyUAU em todas as suas plataformas, seja em sua versão web ou mobile. Pedimos que leia com atenção e prossiga apenas se concordar com todos os critérios estabelecidos.

A equipe BeautyUAU pode modificar esses termos a qualquer momento, viabilizando melhores condutas. Sugerimos que verifique este documento com frequência para se atualizar de qualquer informação. 

ACEITANDO OS TERMOS DE USO

INFORMAÇÕES DE CADASTRO E DADOS PARA ENTREGA

Cadastro: Para realização de compras na loja, você deverá realizar o seu cadastro na plataforma, fornecendo à BeautyUAU as informações solicitadas, incluindo, sem limitação, nome e sobrenome, endereço para entrega, e-mail e CPF.

Aqui seus dados devem estar atualizados e corretos e você será exclusivamente responsável por conferir a veracidade dos mesmos. Concordando com os termos, você também entende que, caso indique um endereço de entrega incorreto ou desatualizado.

Rastreio de pedidos: Nós disponibilizamos um serviço de rastreio de compras realizadas em nossa loja. Esse rastreio é realizado através de transportadoras parceiras e nós não seremos responsáveis por eventuais indisponibilidades em seu sistema, bem como por imprecisões ou erro nas informações fornecidas.

Questionamos informações inverídicas: Nós não praticamos a conduta de fiscalizar quaisquer dados fornecidos por você, mas poderemos, a qualquer momento, e a nosso exclusivo critério, questionar ou deletar os dados e cadastros que nos pareçam errôneos ou suspeitos de veracidade.

INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS

Nós da BeautyUAU disponibilizamos todas as informações necessárias sobre os produtos, tais como os principais ativos, ingredientes, restrições e modo de uso. Comprar, utilizar ou indicar um produto de forma livre e autônoma não será responsabilidade da BeautyUAU, assim como seus riscos e contra indicações.

Processo de produção: Todos os ingredientes, embalagens e produções da BeautyUAU são veganos e sem crueldade animal. Qualquer informação ou publicidade em nome da BeautyUAU oposta à essas ideias será considerada enganosa.

DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

Quando posso devolver um produto?

Você pode solicitar a devolução do produto em até 15 (quinze) dias depois de ter chegado na sua casa. A devolução é válida para caso você tenha recebido o produto incorreto, não tenha gostado ou tenha tido algum outro problema.

E como funciona a devolução?

A BeautyUAU se responsabiliza por todo o custo da devolução do produto. Você deve apenas enviar a nota fiscal juntamente com o objeto. 

Você pode mandar um email para oi@beautyuau.com.br. Comunicando o ocorrido, nossos atendentes te darão todo o suporte que precisar e tomarão as respectivas providências para solucionar o problema.

Enviaremos um código para você devolver o produto em qualquer agência dos Correios, no endereço Av. Antonieta Piva Barranqueiros, 62 - Retiro, Estado de São Paulo.

Assim que o produto chegar aqui, fazemos o estorno do valor total pago na compra. Caso tenha sido pago por boleto bancário, estornamos em até 7 dias úteis. Caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito, ele ficará disponível em até 2 faturas

FORMAS DE PAGAMENTO

A BeautyUAU disponibiliza três formas de pagamento em sua loja virtual:

Cartão de crédito: Utilizando o cartão de crédito, a confirmação de pagamento pode acontecer em até 48 horas úteis (2 dias), então enviamos o pedido. Ainda é possível parcelar sua compra. Basta verificar as bandeiras disponíveis e seguir os critérios de parcelamento disponíveis em Pagamento, ao final do processo de compra.

Boleto bancário: Você pode optar por realizar o pagamento da sua compra utilizando o boleto, que deverá ser pago dentro do prazo de vencimento na data indicada. Após a confirmação do pagamento, o banco pode reconhecer em até 72 horas úteis (3 dias), após isso enviaremos o pedido. 

Pix: Você pode optar por realizar o pagamento da sua compra por pix, que deverá ser compensado em até 48 horas úteis (2 dias) . Após a confirmação do pagamento enviaremos o pedido. 

Confirmação da compra: No momento em que sua compra for autorizada, mandaremos uma confirmação no e-mail que você nos informou no momento da compra. Após a confirmação da compra, daremos início à contagem do prazo para a sua entrega.

LIMITAÇÕES DO USO DA PLATAFORMA 

Você não pode:

PROPRIEDADE INTELECTUAL

DIREITOS DA BEAUTYUAU

Está sob o direito da BeautyUAU, a qualquer momento, e sem a necessidade de comunicação prévia:

VIGÊNCIA, RESCISÃO E MODIFICAÇÕES

DISPOSIÇÕES GERAIS

LEI E FORO APLICÁVEIS

Data da última atualização destes termos: 05/04/2022