Política de Reembolso e Devolução

Quando posso devolver um produto?

Você pode solicitar a devolução do produto em até 15 (quinze) dias depois de ter chegado na sua casa. A devolução é válida para caso você tenha recebido o produto incorreto, não tenha gostado ou tenha tido algum outro problema.

E como funciona a devolução?

Que tal mandar um e-mail para oi@beautyuau.com.br? Nosso time te dará todo o suporte que precisar. Ah! Aqui na BeautyUAU a gente está em constante busca pela melhora dos nossos serviços, por isso é muito importante se você disser por qual motivo está solicitando a devolução.

Enviaremos um código para você devolver em qualquer agência dos Correios. Não se preocupe, todo o custo da devolução é nosso! Você deve apenas enviar a nota fiscal junto ao produto. Assim que seu produto chegar aqui, a gente faz o estorno do valor total pago pelo produto. Caso tenha sido pago por boleto bancário, estornamos em até 7 dias úteis. Caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito, ele ficará disponível em até 2 faturas